Empreintes numériques : vérifier le scan avant le dossier

Un scan peut arriver en quelques secondes sans être pour autant un dossier. Limites à moitié capturées, arcade antagoniste absente, occlusion floue. Beaucoup de labos ne s’en aperçoivent qu’en conception, quand le fichier est enfin regardé de près.

La solution est simple et souvent sautée : vérifier le scan dès son arrivée, avec une courte liste, et répondre au cabinet le jour même.

Vérifier que le dossier est complet, c’est le rôle de la checklist d’entrée des dossiers. Ici, on parle seulement du contrôle du scan à son arrivée.

Ce qu’il faut regarder dans les cinq premières minutes

• La préparation et la limite sont entièrement capturées
• Les deux arcades sont là quand la restauration en a besoin
• L’enregistrement d’occlusion est utilisable
• Le fichier s’ouvre et correspond à l’ordonnance et au patient

Un scan n’est pas accepté parce qu’il est arrivé. Il est accepté parce que quelqu’un l’a regardé.

Répondez vite, en disant ce qui manque

Quand le scan n’est pas utilisable, dites-le le jour même et nommez exactement ce qu’il faut renvoyer. Un cabinet peut refaire une capture tant que le contexte du patient est encore frais. Une semaine plus tard, la même demande veut souvent dire un nouveau rendez-vous.

Gardez cet échange sur le dossier, à côté des fichiers. Quand le nouveau scan arrive, n’importe qui peut voir ce qui a changé et pourquoi.

Gardez l’historique du scan sur le dossier

Les scans vivent dans le portail qui les a reçus, plus les messages et les dossiers partagés. Quand la conception demande quelle version a été validée, la réponse ne devrait pas dépendre de qui a téléchargé quoi. Dentys garde les fichiers et leurs versions avec l’ordonnance et les échanges, pour que le scan vérifié soit celui qui est conçu.

Testez sur les scans de la semaine

Pendant une semaine, notez chaque problème de scan et le jour où vous l’avez trouvé. Si la plupart étaient visibles dès le premier jour, votre problème n’est pas la numérisation. C’est le moment où le labo regarde.